Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar datos de identificación y contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, imagen de perfil y organización, cuando creas una cuenta o accedes mediante un proveedor de identidad como Google.

También procesamos la información que las organizaciones y sus participantes incorporan a SURI, junto con datos técnicos necesarios para operar y proteger el servicio, como registros de acceso, dispositivo, navegador y actividad dentro de la plataforma.

2. Cómo usamos la información

• Crear y administrar cuentas, sesiones y permisos de acceso.
• Prestar las funciones de medición, análisis y gestión organizacional de SURI.
• Mantener la seguridad, prevenir abusos y resolver problemas técnicos.
• Responder consultas y comunicar cambios relevantes del servicio.
• Cumplir obligaciones legales y proteger los derechos de SURI y de sus usuarios.

3. Inicio de sesión con Google

Si eliges iniciar sesión con Google, recibimos de Google los datos básicos que autorices, normalmente tu nombre, correo electrónico, imagen de perfil y un identificador de cuenta. SURI utiliza estos datos exclusivamente para autenticarte, crear o vincular tu cuenta y proteger el acceso al servicio.

El uso y la transferencia de información obtenida desde las APIs de Google se ajustan a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado.

4. Bases y responsabilidades del tratamiento

Tratamos la información cuando es necesario para prestar el servicio solicitado, cumplir obligaciones legales, proteger intereses legítimos relacionados con la seguridad y operación de la plataforma, o sobre la base del consentimiento cuando corresponda.

Cuando una organización utiliza SURI para realizar mediciones, esa organización puede determinar los fines y condiciones del tratamiento de las respuestas. En esos casos, las consultas sobre una medición deben dirigirse primero a la organización responsable.

5. Proveedores y transferencias

Podemos utilizar proveedores tecnológicos para autenticación, infraestructura, almacenamiento, análisis y soporte. Estos proveedores procesan datos únicamente para prestar sus servicios y conforme a condiciones de confidencialidad y seguridad aplicables.

Algunos proveedores pueden procesar información fuera de tu país. Cuando corresponda, adoptamos medidas razonables para proteger esos datos de acuerdo con la normativa aplicable.

6. Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para operar SURI, atender las finalidades descritas y cumplir obligaciones legales o contractuales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para prevenir accesos, usos, alteraciones o divulgaciones no autorizadas.

Ningún sistema es completamente infalible. Si detectamos un incidente que afecte datos personales, actuaremos conforme a la legislación aplicable.

7. Tus derechos

Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o limitación respecto de tus datos personales. También puedes revocar permisos concedidos a SURI desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google.

Para ejercer estos derechos o realizar consultas de privacidad, utiliza el formulario de contacto disponible en suriapp.cl e indica la cuenta y organización relacionadas con tu solicitud.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha de actualización.